Менеджер интернет-магазина

Обновлено 16 Декабрь 2018 ID: 1070617

Опыт работы

ООО "СкайСпорт" (Октябрь 2016 - Январь 2018)

менеджер по работе с клиентами (Full)

- Обзвон клиентской базы; - Консультирование клиентов спортивного клуба; - Оформление договоров; - Продажа услуг клуба.

ЗАО "Альфа-Медика", г. Москва (Октябрь 2013 - Январь 2016)

Мерчандайзер с функциями торгового представителя (Full)

- Продвижение продукции на закрепленной территории (аптеки, ЛПУ), развитие клиентской базы - Плановое посещение торговых точек в соответствии с маршрутом и графиком визитов - Работа с первостольниками и заведующими аптек (консультирование по продукции, акциям, решение вопросов по рекламациям) - Переговоры с администрацией торговых точек об улучшении места выкладки и размещении дополнительных мест продаж и торгового оборудования - Проведение обучающих мероприятий (фармкружки) - Презентации новинок - Рекомендованные заказы - Контроль товарных остатков и дефектур - Выкладка продукции согласно стандартам компании - Оформление торговых точек рекламными материалами (POSM) - Предоставление фотоотчетов - Поиск новых клиентов - Мониторинг активности конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность) Достижения: - Повышение в должности до мерчендайзера первой категории с увеличением з/п - Выполнение отделом планов продаж.

ООО "УК Жилсервис", г.Юбилейный, М.О. (Август 2011 - Ноябрь 2012)

менеджер по работе с клиентами (Full)

- Работа с соинвесторами строительства (договора, консультирование, обзвон и корректировка базы данных) - Работа с должниками по оплате - Взаимодействие с государственными и муниципальными структурами (городская администрация, регистрационная палата, ростехнадзор и др.) - Функции курьера

ООО "Кобленц и Партнер", г.Москва (Ноябрь 2010 - Февраль 2011)

менеджер отдела продаж (Full)

- Прием и обработка заказов - Деловая переписка, консультирование клиентов (цены, наличие на складе, условия доставки оплаты и пр.) - Составление и рассылка коммерческих предложений - Документальное сопровождение сделок (договора, счета, накладные, счета-фактуры) - Контроль дебиторской задолженности - Контроль отгрузки и доставки - Взаимодействие со структурными подразделениями компании (склад, бухгалтерия, логистика) - Ведение базы данных в CRM - системе Quick Sales

"Деловой Мир", г.Москва (Сентябрь 2007 - Декабрь 2008)

Менеджер отдела выставок и презентаций (стендист) (Full)

- Работа на тематических выставках (Крокус-экспо, Деловой центр, Славянский двор, Манеж и др.) - Привлечение клиентов - Оформление отчетности по установленным формам

"Перен - ТВ", г.Москва (Октябрь 2006 - Август 2007)

Менеджер по реализации проектов (Full)

- Выкладка продукции согласно стандартам проведения BTL-компании по продвижению определенной торговой марки (Finwhale, Fenox, Белмаг, Valeo и др.) - Оформление внутреннего пространства торговых точек рекламными элементами и оборудованием POS (стимулирование покупателей к покупке в торговой точке) - Тренинги торгового персонала по ассортименту продвигаемой продукции (повышение лояльности продавцов к продвигаемой торговой марке) - Мониторинг рынка автокомпонентов (опросы, наблюдение) - Аудит реализуемых проектов ("тайный покупатель") - фотоотчеты

ООО "СЭПО-ЗЭМ" (Саратовское электроагрегатное производственное объединение) (Апрель 2004 - Август 2005)

Слесарь механо-сборочных работ (3 разряд) (Full)

Образование

2003 - Высшее
Саратовский Государственный Университет Имени Н.Г. Чернышевского - Политолог. Преподаватель по специальности «Политология»
(Форма обучения: Очная)

Немного о себе

Профессиональные навыки - Работа с клиентами - Продвижение продукции - Проведение презентаций - Мерчендайзинг - Подготовка коммерческих предложений - Составление договоров - Документооборот - Ведение переговоров - Деловая коммуникация - ПК - пользователь Личные качества: доброжелательность, любознательность, порядочность, трудолюбие, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность. Грамотный русский письменный и разговорный язык. Рекомендации есть