Обязанности:
-
Организация и выполнение работ по заявкам, зарегистрированным в системе управления ИТ-службой Компании по соответствующей линии деятельности.
-
Выполнение установки, сопровождения и обеспечения правильного и бесперебойногофункционирования контроллеров домена и почтовых серверов ИТ-инфраструктуры обслуживаемого ДО.
-
Формирование и согласование с корпоративным центром пакетов автоматической установки иобновлений ПО АРМ.
-
Консультирование сотрудников Заказчика (устно, письменно, посредством телефонной связи или электронной почты) по проблемам работы с доменными учетными записями и вопросами, связанными с использованием электронной почты, в случае, когда компетенции сотрудников службы технической поддержки – недостаточно.
-
Консультирование специалистов отдела по вопросам централизованного управления АРМ и взаимодействия со службами электронной почты.
-
Участие в восстановлении работоспособности обслуживаемых систем при сбоях и выходе из строя оборудования, которое влияет на их нормальное функционирование.
-
Контроль актуальности учетных записей пользователей.
-
Выработка решений по модернизации ИТ инфраструктуры в целях улучшения функционирования.
Требования:
- Высшее профессиональное образование по направлению«Инженерное дело, технологии и технические науки», направление подготовки – «Информационные системы и технологии», «Инфокоммуникационные технологии и системы связи», «Прикладная информатика»;
- Опыт работы не менее 3 лет;
-
Высокая степень владения административными икоммуникативными навыками;
-
MS Office – уверенный пользователь.
Похожие вакансии