Обязанности:
Техническая поддержка пользователей на рабочих местах пользователей:
Установка, подключение вычислительной техники и оргтехники.
-
- Инсталляция операционной системы.
- Инсталляция офисных приложений.
- Инсталляция и настройка программного обеспечения (ПО) общего назначения.
- Настройка периферии (установка драйверов). Локализация неисправности.
- Устранение неисправности в работе периферии. Замена неисправного узла. Профилактическое обслуживание.
- Консультативная помощь по случившимся нештатным ситуациям и сбоям в работе информационных систем, прикладных программных средств.
- Обеспечение работоспособности информационных систем, программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах пользователей.
Требования:
- Высшее техническое образование по ИТ-специальности/ среднее профессиональное по профилю.
- Опыт администрирования/поддержки ОС семейства Microsoft Windows и приложений.
- Понимание основ построения ЛВС и работы коммутационного оборудования
- Умение устанавливать, настраивать, диагностировать и устранять неисправности любой офисной оргтехники и прикладного ПО.
- Готовность к обучению (в т.ч. самостоятельному).
- Ответственность.
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.
- Умение работать в команде, коммуникабельность и активность.
Похожие вакансии