Обязанности:
RODINA Grand Hotel & SPA Irkutsk – это новый пятизвёздочный отель клубного формата, выполненный в уникальном дизайне и предлагающий новый уровень комфорта. Легендарная философия сервиса от бренда RODINA, где Гость – центр нашей вселенной. В связи с открытием нового сетевого отеля 5* в историческом центре Иркутска, мы объявляем набор команды и ищем Администратора службы приема и размещения Чем предстоит заниматься: Прием и размещение Гостей; Грамотное распределение номеров на заезд, с учетом предпочтений Гостей; Обработка паспортно-визовых документов Гостей, ведение миграционного учета; Произведение начислений услуг и расчетов с Гостями; Ведение документации и отчетности; Информирование Гостей об услугах Отеля; Прием и распределение телефонных звонков; Обеспечивание высокого уровня обслуживания. Чего ожидаем: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Знание этики делового общения, телефонного этикета и деловой переписки; Знание нормативных документов, касающихся сферы обслуживания; Английский от уровня В2, знание второго иностранного языка будет являться преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с отельными АСУ (Opera, Fidelio, Shelter), Travelline, Контур.УФМС; Наличие фотографии в резюме будет преимуществом. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ; "Белая" заработная плата; Интересные задачи и возможность развития; Частичная компенсация питания на этапе запуска отеля, после - бесплатное питание. Развитая корпоративная культура; Отличный коллектив.Похожие вакансии
Консьерж службы приема и размещения
До 44 000 руб.
Иркутск
Rodina Grand Hotel&Spa Irkutsk (ООО Прибайкалье)