В команду по развитию гостинично-хостельной сети и продвижению услуг общественного питания требуется менеджер активных продаж. Менеджер по продажам обеспечивает коммерческое развитие компании по двум направлениям: (1) продажа услуг питания — туристическим группам, корпоративным клиентам и физическим лицам (ланч-боксы на вынос); (2) привлечение и сопровождение корпоративных клиентов на вахтовое проживание. Обязанности: НАПРАВЛЕНИЕ 1: ПИТАНИЕ туристы · корпоративные клиенты · розница 1. Туристические группы и туроператоры Активный поиск и привлечение туристических компаний, туроператоров, экскурсионных бюро и организаторов групповых туров Проведение переговоров: презентация меню, форматов питания (завтрак / обед / ужин / комплекс), стоимости на человека Формирование и согласование коммерческих предложений для групп с учётом численности, маршрута и бюджета клиента Заключение договоров на разовое и регулярное питание туристических групп Координация с кухней: своевременная передача заявок по количеству порций, составу меню, аллергиям и времени подачи Контроль исполнения заявок и сбор обратной связи после обслуживания каждой группы Ведение базы туроператоров и агентств в CRM; работа с повторными клиентами и сезонными предложениями 2. Корпоративные клиенты — питание и ланч-боксы Привлечение офисов, предприятий, строительных площадок и организаторов мероприятий на регулярные заказы питания и ланч-боксов Формирование предложений по корпоративному питанию: состав, объём, периодичность, стоимость, условия доставки Согласование ассортимента ланч-боксов совместно с шеф-поваром: категории по цене, составу и упаковке Расчёт и согласование корпоративных тарифов: скидки за объём, предоплату, долгосрочный договор Организация пробных партий (дегустации) для новых корпоративных клиентов Координация логистики доставки с операционной командой: маршруты, время, температурный режим Контроль дебиторской задолженности по корпоративным клиентам питания; своевременное уведомление о сроках оплаты 3. Физические лица — розничные продажи ланч-боксов на вынос Организация продаж ланч-боксов на вынос: информирование потенциальных покупателей о продукте и точках выдачи Взаимодействие с маркетингом для продвижения розничных ланч-боксов в социальных сетях, мессенджерах и у партнёров Работа с партнёрскими точками выдачи (офисные центры, парковки, остановки): переговоры об условиях размещения Сбор обратной связи от розничных покупателей; передача предложений по составу и форматам на кухню Мониторинг конкурентов в сегменте розничных ланч-боксов: цены, ассортимент, качество упаковки НАПРАВЛЕНИЕ 2: ВАХТОВОЕ ПРОЖИВАНИЕ исключительно корпоративные B2B-клиенты 1. Привлечение корпоративных клиентов на вахтовое размещение Активный поиск и проработка целевых клиентов: строительные и добывающие компании, промышленные предприятия и заводы, подрядчики и субподрядчики, государственные и муниципальные заказчики Выход на лиц, принимающих решения: HR-директора, руководители проектов, прорабы, снабженцы, административные менеджеры Проведение переговоров и показов объекта; презентация условий проживания, вместимости, инфраструктуры и дополнительных услуг Формирование коммерческих предложений на вахтовое размещение: стоимость на человека/сутки, условия заезда/выезда, минимальный объём Заключение договоров на размещение вахтовых бригад: численность, сроки, режим проживания, питание Контроль заполнения вахтового блока: ведение реестра текущих клиентов, сроков контрактов, дат пролонгации Работа с постоянными клиентами: своевременное предложение продления, информирование о свободных местах 2. Комплексный продукт: вахта + питание Формирование и продажа пакета «проживание + питание» для вахтовых бригад как единого продукта по единому договору Расчёт стоимости комплексного пакета в зависимости от численности бригады, срока вахты и режима питания (2- или 3-разовое) Координация с кухней и администрацией объекта для синхронизации расписания питания и заездов/выездов вахтовиков Разработка специальных условий для крупных клиентов (50+ человек в смену) — индивидуальный тариф, приоритет заселения Передача финансовых параметров крупных корпоративных сделок тендерному специалисту при необходимости оформления через госзакупки 3. ОБЩИЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ОБЯЗАННОСТИ Выполнение личного плана продаж по обоим направлениям: питание и вахтовое проживание Ведение клиентской базы в CRM: фиксация всех переговоров, коммерческих предложений, этапов воронки и результатов Еженедельная отчётность руководителю: количество контактов, КП, договоров, закрытых и сорвавшихся сделок Участие в формировании ценовой политики: передача рыночных данных и обратной связи от клиентов руководству Мониторинг конкурентов: цены на питание для групп и вахтовое размещение в регионе Участие в отраслевых выставках, мероприятиях туристического и строительного секторов Взаимодействие с маркетингом: материалы, кейсы, описания продуктов для сайта и презентаций Взаимодействие с тендерным специалистом: передача информации о потенциальных тендерных клиентах и условиях рынка Требования: Опыт и образование Опыт в активных B2B-продажах от 1,5 лет — обязательно Опыт работы в одном из смежных секторов: кейтеринг, HoReCa, вахтовые услуги, строительное снабжение, гостиничный бизнес — значительное преимущество Высшее или среднее профессиональное образование: менеджмент, маркетинг, гостеприимство или смежное Профессиональные навыки Навыки ведения переговоров с корпоративными клиентами разного уровня (снабженец, HR, руководитель проекта) Умение самостоятельно составлять коммерческие предложения, договоры и расчёты стоимости Уверенная работа в Excel / Google Sheets, CRM-системах, мессенджерах Понимание B2B-цикла продаж: длинные сделки, многоуровневое согласование, работа с возражениями Готовность к выездному характеру работы — переговоры на территории клиентов Личные качества Активность, настойчивость, умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения Системность: параллельное ведение нескольких клиентов и направлений Чёткость в коммуникации — умение просто объяснять условия продукта Самодисциплина, ориентация на результат, соблюдение дедлайнов Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресенье - выходные); Время работы с 9:00 до 18:00; Заработная плата: оклад 70 000 руб. + % от продаж; Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц; Корпоративная сотовая связь; Социальные гарантии, оплата больничных, отпусков; Комфортный офис по адресу: г. Иркутск, ул. Байкальская, д. 249; Высокий уровень корпоративной культуры, молодой дружный коллектив, сплоченность и взаимодействие всех подразделений компании.
Похожие вакансии