Центр «Мои Документы» Иркутской области открывает новое направление деятельности/новый отдел – Единый контакт-центр Иркутской области. Обязанности: Психологическая помощь гражданам, специалистам контакт-центра. Проведение диагностики специалистов контакт-центра. Разработка и проведение различных форм обучающих мероприятий (индивидуальная работа и работа в группах. Требования: Высшее образование (Психология, Управление персоналом) либо переподготовка/ повышение квалификации по программе профессиональной подготовки в области психологии и стаж работы не менее 3 лет в области. ОБЯЗАТЕЛЬНО опыт проведения тренингов для персонала (желательно в компании с численностью более 100 человек). Уверенный пользователь ПК: отличные умения работать с базовыми программами MS Office (Excel, Power Point, Word). Опыт в обучении сотрудников. Условия: Работа в новом перспективном направлении МФЦ. Официальное трудоустройство, полный соцпакет. График работы: с 09.00 до 21.00, или с 08.00 до 20.00 2/2. Контакт-центр будет работать 24/7, в том числе в праздничные выходные. Заработная плата: от 60 300 до 63 200 (в зависимости от официального опыта работы кандидата) + ежемесячные премии до 30 % от зп. Место работы: 2-ая Железнодорожная, 68, затем переезд на Чкалова. Управление по подбору персонала: Пискунова, 160.