ООО ТПК "УралСибМет"- крупная металлоторговая компания , которая находится на рынке с 2005 года и является поставщиком 15 метталургических предприятий и заводов. Наша продукция представлена боллее 1000 наименованиями черного метталлопроката, а так же широким сортаментом строительных материалов. Филиалы компании расположены в Иркутске, Братске, Улан-Удэ, Чите. В связи с развитием направления приглашаем на работу руководителя интернет-магазина. Обязанности: Управление отделом продаж интернет-магазина (3 менеджера в подчинении + подрядчики) Обеспечение выполнения планов продаж; Планирование и контроль работы сотрудников отдела, подрядчиков по продвижению и сопровождению сайта и интернет-магазина; Разработка коммерческой стратегии, направленной на повышение товарооборота отдела и его доходности; Реализация мероприятий, нацеленных на увеличение клиентского портфеля (контроль качества обслуживания клиентов, анализ клиентов, организация эффективного поиска новых клиентов через сайт, SEO, таргетированную рекламу); Планирование и реализация стратегического плана развития, постановка индивидуальных планов (месяц, квартал, год); Планирование и реализация бюджета затрат. Оптимизация расходов. Формирование эффективной команды, адаптация, обучение и развитие сотрудников; Контроль своевременной обработки заказов и запросов с сайта сотрудниками вверенного отдела и других подразделений с регионов; Оценка потенциала и проведение анализа конкурентов на закреплённой территории и внесение поправок в стратегию развития; Разработка и участие в проектах по улучшению бизнес-процессов компании с привязкой к сайту и интернет-магазину; Сопровождение интернет-магазина на платформе Битрикс 24; Формирование контента, оптимизация бизнес-процессов и их описание для автоматизации, настройка, взаимодействие с сторонними специалистами Контроль обмена между сайтом и 1С Выгрузка товара на сайт, наполнение сайта Требования: Управленческий опыт работы в сфере онлайн продаж; Знание рынка профессионалов В2 В и В2Ссегмента; Опыт работы с клиентами направлений: строительство, ремонт, эксплуатация зданий будет конкурентным преимуществом; Понимание развития взаимоотношений с клиентом; Знания о строительном товаре и понимание этапов строительства; Проактивность, стратегическое мышление, стремление достигать амбициозных результатов; Навыки описания бизнес- процессов (знание для описания бизнес-процессов спецпрограмм приветствуется) Опыт администрирования сайтов интернет-магазинов и внешней оптимизации Опыт работы в CRM системах: 1С, Битрикс 24 Навыки SEO-продвижения и оптимизации, Яндекс.Метрика Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Word, Exсel, Power Point, Outlook) Грамотная устная и письменная речь, внимательность (позиция предполагает работу с текстом, обработка обратной связи) Умение мыслить логично, разбираться в сценариях обратной связи и применять к конкретной ситуации на практике. Знание принципов клиентоориентированного сервиса Уверенные знания 1С Торговля Условия: Официальное трудоустройство; Белая заработная плата без задержек 2 раза в месяц; Пятидневная рабочая неделя с 8:30 до 17:30; Помощь при внедрении в должность Возможность карьерного роста Работа в стабильной компании. Нам 20 лет. Молодой и дружный коллектив. Комфортная рабочая среда Оплачиваемый отпуск, корпоративная связь Вы наш кандидат, если: у Вас имеется опыт управления интернет-ресурсами и Вы желаете сделать карьеру в данной сфере деятельности, присоединяйтесь к нашей команде, откликнитесь, мы обязательно Вам ответим!
Оператор Контактного центра / Оператор Интернет-магазина
От 37 000 до 45 000 руб.
Иркутск
DNS Головной офис