Обязанности:
Команда поддержки консультирует клиентов на таджикском, узбекском и русском языке по банковским вопросам. Мы развиваем международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя как дома. За 2023 год мы достигли отметки в 1 млн активных клиентов-нерезидентов. Команда общается с клиентами в чате и по телефону, сопровождает на встрече с представителем и обрабатывает входящие заявки на продукты. Мы предлагаем Средний доход на старте — 54 000 ₽. Сумма дохода увеличивается с ростом в должности. Полностью удаленный формат работы. График 5/2 по 9 часов или дневной/ночной по 12 часов (14-16 смен в месяц), выходные плавающие. Оформление по ТК РФ. ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт. Непрерывное развитие и быстрый карьерный рост — первое повышение возможно уже через 2 месяца работы. Почему стоит выбрать именно нас Оплачиваемое дистанционное обучение. Добросервис — бесплатные онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по продуктам компании на узбекском языке, распределять поступающие обращения. Дистанционно выполнять банковские операции по запросам клиентов: активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов. Взаимодействовать со смежными командами. Кого мы ищем Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы уверенно владеете узбекским языком (можете говорить с носителем языка без каких‑либо сложностей). Владеете русским языком на среднем уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК и умеете правильно формулировать поисковые запросы. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #работа в ТинькоффПохожие вакансии