Обязанности:
Группа компаний ИЦ «Аптекарь», аккредитованная ИТ-компания, открывает конкурс на вакансию "Специалист технической поддержки". Мы одними из первых запустили сайт для поиска лекарств в России - vapteke.ru! Более 20 лет назад создали электронную площадку для заказов от аптек поставщикам - программное обеспечение "ФармКомандир"! Более 1000 компаний используют в работе наши продукты и миллионы покупателей заказывают аптечные товары через наш ресурс! Мы предлагаем Работу в аккредитованной IT-компании (запись в реестре №10096 от 15.04.2019); Среднемесячный доход от 50 000 руб (фиксированная часть + бонус); Простой, честный и понятный расчет бонусной части; Оформление по ТК с первого рабочего дня; Зарплата дважды в месяц, всегда вовремя! 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 плюс дежурства по графику, за доп. оплату; Удобная система управления задачами, удобная CRM-система; Обучение продукту, бизнес-процессам, регламентам компании; Возможности для профессионального роста, поддержка в развитии; Команда профессиональных сотрудников; Работа в дружной команде, где по-человечески относятся друг к другу и уважают профессионализм! Твои перспективы Специалист отдела сопровождения ПО 3 категории Специалист отдела сопровождения ПО 2 категории Специалист отдела сопровождения ПО 1 категории Начальник отдела сопровождения ПО. Твои задачи Техническая поддержка корпоративных клиентов и пользователей: нацеленность на решение проблемы, техническая помощь, консультации по работе с ПО, мониторинг работоспособности системы; Внедрение программного обеспечения, в том числе удаленная установка и первичное обучение клиента; Коммуникация со смежными отделами для решения проблем клиентов. Что мы ждем от тебя Умение коммуницировать, понимать суть вопроса и быстро находить решение; Стрессоустойчивость и многозадачность; Знание принципов построения информационных систем и/или способность быстро схватывать новое; Большим плюсом будет опыт работы в технической поддержке ИТ-продукта и образование в ИТ-сфере. Конкурс открыт до 20.10.2024. Если ты хочешь профессионально расти и развиваться в ИТ-сфере, зарабатывать, строить карьеру, откликнись на вакансию и стань частью нашей команды!Похожие вакансии