Обязанности: Обработка отзывов 2ГИС и Яндекс, связь с клиентами в чатах и по телефону Ответ в социальных сетях и мессенджерах: WhatsApp, Telegram, Вконтакте, чат приложения Помощь в адаптации новых сотрудников, контроль работы операторов В отсутствие руководителя контроль выхода на смены, опоздания на смену операторов Ведение таблицы отзывов, отчетность по решению конфликтных ситуаций Требования: Грамотная устная и письменная речь Высокий уровень стрессоустойчивости для работы с потоком негатива Умение организовать себя и людей вокруг Опыт работы в общепите приветствуется Ответственность Условия: Сменный график работы: 2/2, 3/3, по договоренности Заработная плата 2 раза в месяц, без задержек Бесплатное питание Доставка до дома в вечернее время Работа строго в офисе, полный рабочий день