Обязанности: Размещение гостей. Обработка заявок на бронирование. Регистрация российских и иностранных граждан. Кассовая дисциплина. Администратор обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживаниюгостей, созданию для них комфортных условий. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров кприему прибывающих в гостиницу. Принимает и оформляет необходимые документы. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Требования: Опыт работы администратором в гостинице приветствуется. Знание английского языка приветствуется. Знание правил делового этикета, коммуникабельность, приятные манеры, психологическая устойчивость в стрессовых ситуациях, высокая степень ответственности. Образование: высшее (в сфере сервиса и туризма является преимуществом). Знание программы отеля. Знание кассовой дисциплины. Условия: Работа в службе приема и размещения. График 2/2 Оклад (2000 руб/смена 12 часов) + % с продаж
Похожие вакансии