Привет наш будущий администратор! Меня зовут Инна, я являюсь основателем и руководителем новой уютной дизайнерской студии Mango Beauty Club). В beauty-бизнесе я уже 5 лет, люблю и ценю свою работу и сейчас набираю команду крутых профессионалов для того чтобы создавать крутые образы, делать чуточку счастливее людей и раскрывать свой потенциал по максимум. Если ты готова, присоединяйся! Обязанности: ️Администратор общается с гостями в студии️Встречает и проводит экскурсии по студии, провожает к мастерам на процедуры️Угощает гостей чаем, кофе и вкусняшками ️Расчитывает и записывает на следующий визит️Рассказывает об услугах салона, акциях и предложениях️Вносит и подтверждает записи гостей в CRM-системе️Предлагает сопутствующие товары, тем самым повышая уровень своей заработной платы. Требования: ✔️Оперативно отвечать на звонки и в мессенджерах при записи клиента по телефону✔️Вести записи гостей на визиты по телефону и в мессенджерах✔️Помогать гостям подбирать услуги презентуя их✔️Консультировать по сопутствующим товарам и предлагать их✔️Знакомить гостей с мастерами и их работами✔️Оперативно откликаться на просьбы гостя✔️Работать с обратной связью гостей✔️Анализировать историю посещений и предпочтений гостя и организовывать работу с учётом анализа✔️Координировать расписание под запрос гостя✔️Работать с таблицами ПК, внутренней документацией✔️Вести учёт расходных материалов, обеспечивая бесперебойное пополнение их✔️Выдача расходных материалов мастерам в соответствии с нормами✔️Контроль санитарной обработки маникюрных и педикюрных инструментов✔️Составлени графиков работы мастеров. Условия: ️Оклад+бонус за выполнение плана, премия за правильное ведение отчётности, % (процент) с продаж товаров️Оплачиваемая стажировка, выплаты з/п два раза в месяц️Система обучения и адаптации️Обучение продажам и сервису в индустрии красоты️Дружный молодой коллектив️Корпоративы за счёт компании и вознаграждение лучшим сотрудникам️Работа в современном дизайнерском уютном салоне, где всё продумано до мелочей, в котором вы сможете раскрыть свой потенциал️Комфортные оборудованные рабочие места, с материалами для творения красоты️Неограниченные возможности для развития ️Лояльное руководство ️Гибкий график ️Корпоративная скидка на услуги