Мы - Интернет-провайдер. Помогаем людям и бизнесу на протяжении 24 лет быть online. Предоставляем бесперебойные услуги связи и подключаем к сети даже в самых отдаленных районах Иркутской области. Обязанности: Прием и обработка обращений от клиентов, направленных с 1-й линии технической поддержки; Диагностика и решение технических проблем; Удаленная настройка оборудования клиента (Wifi роутеры, приставки, ПК); Мониторинг сети. Требования: Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, IPv4); Желателен опыт работы с коммутаторами (Mikrotik, BDcom, SNR); Желателен опыт работы с радиооборудованием (Mikrotik, Ubiquiti, Cambium); Умение грамотно и доступно для абонента дать необходимые пояснения; Стрессоустойчивость и способность быстро обучаться; Коммуникабельность и умение работать в команде. Явным преимуществом будет наличие технического образования. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемый больничный, ежегодный оплачиваемый отпуск 36 рабочих дней); Заработная плата полностью «белая»; Оплачиваемое обучение; Сменный график работы. Сутки через трое; После испытательного срока, частично удалённый формат работы; Возможности для профессионального роста и развития; Возможность дополнительного заработка; Дружный коллектив.Рассмотрим кандидатов без опыта работы.
Специалист технической поддержки
От 45 000 до 75 000 руб.
Иркутск
Job development (ИП Козлова Ольга Александровна)