Администратор детского центра

Обязанности в центре: открывать центр и контролировать закрытие смены встречать клиентов в Детском центре (детей, детей с родителями) поддерживать порядок в течение рабочего дня контролировать уборку и готовность кабинетов к занятиям быть на рабочем месте в Центре по установленному графику и присматривать за детьми во время ожидания занятий собирать заявки сотрудников Центра на учебные материалы и хоз. нужды контролировать наличие рекламных материалов в Центре Обязанности по работе с клиентами: Принимать входящие звонки и обрабатывать запросы (запись на занятия, перенос, оплаты, продажа абонементов) Принимать сообщения в директе инстаграм и отвечать на них в рабочее время Ориентироваться в услугах центра и рассказывать клиентам о них Звонить по клиентской базе с целью приглашения детей в Центр Продавать услуги Центра по запросу клиента и записывать на занятия Контролировать оплаты абонементов и напоминать о продлении Вести учет посещаемости занятий Ознакамливать с правилами Центра, собирать анкеты от новых клиентов Собирать обратную связь у клиентов Следить за актуальностью расписания в Центре Снимать на телефон занятия и мастер-классы при необходимости Требования: Любовь к людям и детям Уверенное владение ПК (word,excel), орг. техникой Базовые навыки работы в социальных сетях (отвечать на сообщения) Умение работать с детьми Аккуратность Грамотная устная и письменная речь Ответственность и пунктуальность Опыт работы администратором не менее 1 года. Наличие медицинской книжки Условия: Полная занятость. Режим работы с 08:30 до 15:00 или с 14:30 до 21:00 Оформление по ТК