Обязанности:
Frendom — друг Вашего дома — производственная компания с большим сердцем, основанная в 2018 году в г. Энгельсе. Сегодня мы производим уютные и практичные диваны, пуфы и кресла для дома и поставляем их в более чем 90 городов России от Калининграда до Южно-Сахалинска и стран СНГ. Сейчас мы осваиваем новые регионы и активно работаем с существующими. В связи с расширением штата мы ищем специалиста по качеству продукции (менеджера по работе с претензиями), который будет отвечать за приём, обработку, внесение данных, формирование отчетности по претензиям, поступающим от покупателей. Вам предстоит: • Осуществлять прием, обработку и анализ претензий к качеству мебельной продукции; • Осуществлять оценку соответствия заявленных несоответствий требованиям, необходимым для эксплуатации мебельной продукции; • Осуществлять взаимодействие со структурными подразделениями предприятия; • Осуществлять контроль своевременности исполнения решений, принятых по поступившим претензиям; • Составлять письма и сообщения в ответ на поступившие претензии; • Производить обработку данных в Excel; • Вносить данные в регистры и справочники 1С:Предприятие; • Формировать отчеты по претензионной деятельности. Нам по пути, если Вы: • Обладаете знаниями в области регулирования отношений между изготовителями и покупателями/потребителями при поставке/продаже товаров; • Имеете опыт работы с претензиями к качеству продукции; • Имеете опыт работы в 1С:Предприятие (понимание логики работы программы); • Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office (Excel – иметь знания по основным формулам; по использованию различных функций для работы с данными; по работе с таблицами данных и использованию таблицы сводной связи); • Имеете структурированный подход, инициативность; • Владеете грамотной устной и письменной речью; способны логично и содержательно изъясняться; • Способны работать в режиме многозадачности; • Готовы обучаться и совершенствоваться вместе с компанией. Мы предлагаем: • Доход 45 000 рублей; • График 5/2 с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье выходные; • Работа в офисном помещении с полностью оборудованным рабочим местом; • Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы); • Поддержка от наставника на период обучения и прохождения испытательного срока; • Наличие парковки для автомобиля; • Подарки детям на Новый год; ежемесячное награждение лучших сотрудников ценными подарками; • Работа в компании, которая создает стильную, эргономичную и очень качественную мебель; возможность погрузиться в мебельное производство изнутри и стать частью команды. Если Вы узнали себя и готовы развиваться вместе с нами, мы ждём встречи!Похожие вакансии