Обязанности:
Яндекс Сплит помогает клиентам покупать быстро и легко даже дорогие вещи. Благодаря сервису оплату можно разделить на части, но заказ всё равно доставят сразу. Мы хотим, чтобы пользователи не боялись сплитовать, а при появлении вопросов всегда могли найти ответ. Ищем специалиста в команду поддержки, который будет общаться с клиентами и помогать им разобраться в функциях сервиса. Какие задачи вас ждут: общение с клиентами онлайн в чатах; помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит. Мы ждём, что вы: имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4; имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам); быстро печатаете; любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь. Что мы предлагаем: официальное оформление по ТК РФ с больничными и отпусками; двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00; первый день обучения — это первый день трудоустройства; удалённый формат работы; сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов; почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%; компенсацию стоимости интернета; возможность повысить свою квалификацию и доход каждые три месяца; большое количество точек роста внутри компании; работу над новым крутым продуктом. Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий. ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА! #Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентовПохожие вакансии
Оператор голосовой поддержки пользователей Яндекс Сплит
От 25 000 до 38 500 руб.
Энгельс
Яндекс Крауд
Специалист чат-поддержки кредитных и накопительных продуктов Яндекс Банка
От 25 000 до 38 500 руб.
Энгельс
Яндекс Крауд