Инженер по технической поддержке пользователей

Компания "КамаПэк" специализируется на производстве высококачественных композитных и полимерных изделий. "КамаПэк" - эксперт в термопрессовании SMC изделий. Мы предлагаем прочные, легкие и устойчивые решения автопрома, строительства и электротехники. Мы обладаем уникальными компетенциями в области производства. Наши специалисты имеют богатый опыт и высокую квалификацию. Это позволяет нам решать самые сложные задачи. Наша продукция обладает рядом ключевых преимуществ. Высокая прочность, легкость и долговечность - важные характеристики. Они обеспечивают конкурентоспособность на рынке. Наши производственные мощности оснащены современным оборудованием. Мы используем передовые технологические процессы. Это обеспечивает высокое качество продукции. Мы ориентированы на потребности клиентов. Мы предлагаем индивидуальные решения. Наша команда готова разработать продукт, отвечающий вашим требованиям. Приглашаем на работу Инженера по технической поддержке пользователей Обязанности: Приём и обработка обращений Диагностика и устранение неполадок Консультирование пользователей Документирование обращений Работа с базой знаний Мониторинг и предупреждение сбоев Настройка и обслуживание оборудования и ПО Решение технических вопросов Диагностика аппаратной и программной части ПК Требования: Опыт работы согласно профилю более 2 лет Среднее-профессиональное образование, высшее образование Техническая грамотность Коммуникативные навыки Аналитическое мышление Условия: Работа в ОЭЗ "Алабуга" Достойная оплата труда по результатам собеседования Бесплатная вахта (гг. Набережные Челны, Елабуга) Бесплатный медосмотр Бесплатное питание Режим работы 5/2 по 8 часов. Мероприятия для работников и членов их семей.