Обязанности:
- осуществление 1 линии технической поддержки пользователей по телефону и посредством заявок в системе Service Desk;
- работа с ОС Linux;
- приём, обработка, сбор информации и учёт заявок в автоматизированной системе технической поддержки ServiceDesk.
Требования:
- желателен опыт работы с ОС Linux;
- знание операционных систем Microsoft Windows;
- знание Active Directory и GPO;
- базовые знания протокола TCP/IP;
- грамотная речь;
- высшее или среднее профессиональное образование в области компьютерныхи телекоммуникационных технологий;
- способность к обучению, исполнительность, аккуратность, ответственность;
- умение работать в коллективе;
- возможность работать инвалидам
Похожие вакансии