Обязанности:
- Работа с журналом регистрации жалоб и обращений (формат таблица exсel)
- Консультация заявителей (очно, по телефону, по электронной почте) по вопросам технологического присоединения, качества ээ и отключения ээ, обслуживание и замена пу
- Проверка правильности и достаточности заполнения заявки и предоставленных документов, на осуществление технологического присоединения, в объёме необходимом для заключения договора на технологическое присоединение. Работа в онлайн программе «Личный кабинет». Помощь заявителям, как зарегистрироваться в программе и заполнить форму заявки
- Знание 861 Постановления РФ
- Работа в программе 1С технологическое присоединение и документооборот
Требования:
- Опыт работы в смежных сетевых организациях
- Умение работать с большим объёмом информации
Похожие вакансии
Инженер-оператор центра обслуживания клиентов
От 28 500 до 28 500 руб.
Екатеринбург
Энергосбытовая компания Восток
Ведущий специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов (оператор колл-центра)
От 25 000 до 32 000 руб.
Екатеринбург
ОСФР ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ