Обязанности:
Привет. Давай знакомиться :) SkyDNS – аккредитованная IT-компания. Лидер в сфере облачной контент-фильтрации и кибербезопасности. Мы сделали крутой и полезный продукт и вот уже 13 лет "Мы делаем Интернет безопаснее!" Мы входим в ТОП-20 отечественных поставщиков SaaS-решений! В 2016 г. мы внедрили инновационную систему обнаружения ботнетов и вредоносных интернет-ресурсов (malware), основанную на непрерывном машинном обучении и анализе поведения пользователей!Нам доверяют десятки тысяч домашних пользователей, тысячи учебных заведений, библиотек, компаний, интернет-провайдеров и операторов На 2024 год в нашем российском и международном направлениях работает около 80 сотрудников по всему миру, и каждый играет важную роль в достижении общего успеха! Мы окружили себя людьми, которых драйвят правильные вещи; командой, где ценятся ответственность и эффективность - качества, которые подкрепляются здоровым юмором, инициативностью и логическим мышлением! Приглашаем в нашу команду руководителя отдела продлений. Твои задачи: Разработка стратегии ведения клиентов в соответствии с общей стратегией компании; Планирование и реализация стратегий для удержания клиентов и расширения их участия в услугах компании; Назначение задач и ответственностей членам команды аккаунт-менеджеров; Административная работа: участие в найме, обучении и мотивации сотрудников; Применение методов upsale и cross sale к текущей базе; Выполнение KPI команды по планам продаж и дневным активностям, ежедневный контроль качества и объема выполняемой работы; Прослушивание и анализ звонков подчиненных. Работа на электронных площадках (участие в тендерах, ФЗ-44, ФЗ-223) Что мы ждем от тебя: Опыт на аналогичной должности в ИТ-компании от 1 года в сегменте B2B/B2G; Понимание специфики ИТ-продуктов; Умение вести эффективные переговоры; Проактивный подход к работе, поиск возможностей, а не оправданий; Опыт активного тестирования гипотез и новых подходов; Умение выстраивать долгие взаимоотношения и коммуницировать с клиентами и командой. Мы предлагаем достойные условия работы: Уютный офис (ул. Токарей 40), возможен гибрид после испытательного срока; Финансовая составляющая формируется на основании твоих компетенций; График работы 5/2. Бенефиты: Возможность бесплатно посещать мероприятия, тренинги, конференции для профессионального развития и повышения квалификации. А так же принимать в них участие от лица компании Бесплатное корпоративное обучение английскому языку Наличие пополняемой профессиональной библиотеки Активная корпоративная жизнь: конкурсы с мерчем, тематические вечеринки, квизы, сплавы, картинги, рестораны, ретроспективы, мозговые штурмы и прочее Молодая команда профессионалов, единомышленников, “заточенных” на результат На кухне всегда чай, зерновой кофе, молоко, чипсики, печеньки и разные вкусняшки в свободном доступе :) We are waiting for your CV with a note «Ready to fly with SkyDNS»!