Обязанности:
АО «ЭнергосбыТ Плюс» является крупнейшим энергохолдингом России: мы обеспечиваем светом и теплом более 7 миллионов россиян в 16 регионах. Компания взяла курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктура улучшает бизнес-процессы внутри компании и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде. Приглашаем в нашу команду: СИСТЕМНОГО АНАЛИТИКА CRM Мы предлагаем: Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ Полностью официальная заработная плата Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию Работа с интересными и нестандартными задачами Ежегодная индексация заработной платы Годовая премия по результатам работы прошлого года Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение) Возможность профессионального и карьерного роста График работы: пятидневная рабочая неделя Возможность работать в режиме Home office Вам предстоит: Стать членом большой команды по внедрению и поддержке системы по взаимодействию с клиентами(СРМ) Проводить обследование автоматизируемых процессов в рамках поставленной бизнес –задачи. Описывать, анализировать, систематизировать полученную информацию в формате описания процессов, диаграмм, схем, технических заданий Участвовать в разработке как комплексных, так и частных технических заданий на разработку и внедрение информационных систем Участвовать в приемке функционала, как постановщик задачи Участвовать в решении нестандартных задач связанных с эксплуатацией и развитием системы Мы ожидаем от Вас: Опыт в проведении обследований и формировании постановок заданий понятных как бизнес-заказчикам, так и разработчикам системы Опыт анализа и описания сложных бизнес процессов Опыт подготовки проектной документации (инструкции, технические задания, бизнес-требования, технические требования) Умение находить баланс в удовлетворении требований от бизнес заказчика и оптимальной реализации этих требований с учетом возможностей системы Знание основных стандартов, схем интеграционного взаимодействия между системами Знание программного продукта СRМ (на базе CREATIO) в функциональных и технических разрезах Знание инструментов BPMN, битрикс 24, Visio, Grafana Клиентоориентированный подход к потребностям бизнес-заказчика Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!Похожие вакансии