Обязанности:
АО «ЭнергосбыТ Плюс» объединенная энергосбытовая компания Группы "Т Плюс": мы обеспечиваем светом и теплом около 7 миллионов домохозяйств в 16 регионах России. Компания взяла курс на цифровизацию и развитие ИТ по всем ключевым направлениям (автоматизация ключевых бизнес процессов на базе биллинговых и учетных систем, когнитивные помощники, системы анализа данных, CRM-системы и т.п.). Наша цифровая инфраструктура улучшает бизнес-процессы внутри компании и помогает клиентам чувствовать себя комфортно в городской среде. Приглашаем в нашу команду РУКОВОДИТЕЛЯ ПРОЕКТА CRMМы предлагаем: Работа с интересными и нестандартными задачами Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ Полностью официальная заработная плата Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию Ежегодная индексация заработной платы Годовая премия по результатам работы прошлого года Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение) Возможность профессионального и карьерного роста Возможность работать в режиме Home officе Вам предстоит: Координация работы проектной команды по CRM в части физических лиц (бизнес-аналитики, разработчики, специалисты смежных ИТ-подразделений) Планирование и контроль ресурсов, сроков, объема работ в части функциональности ФЛ, контроль работ на стороне подрядчика: контроль общих сроков запуска функциональности, приемка Сбор и анализ информации о потребностях пользователей в части текущего/нового функционала системы CRM Формирование требований к системе CRM, подготовка ТЗ, согласование Технического дизайна / Функционального дизайна Тестирование, отладка, запуск новой функциональности Фиксация замечаний и контроль их устранения Мы ожидаем от Вас: Успешный опыт управления проектами внедрения ИТ-систем (не менее 2-х законченных проектов длительностью от 6 месяцев) Опыт управления командой от 3 человек (бизнес-аналитики, специалисты тех. поддержки, разработчики) Понимание принципов проектной работы, этапов проектов, умение работать с рисками Желательно опыт работы с CRM системами Проактивность, умение правильно расставлять приоритеты, клиентоориентированность Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!Похожие вакансии