Обязанности:
АО "ЭнергосбыТ Плюс" – крупнейшая энергоснабжающая компания, гарантирующий поставщик на территории Свердловской области. В команде Свердловского филиала более 1500 сотрудников, которые обеспечивают качественное и бесперебойное тепло- и электроснабжение для более чем миллиона потребителей на 34 территориях. Приглашаем в нашу команду: ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА Вам предстоит: Организация рассылок и автообзвонов клиентов компании Направление первичной документации клиентам Формирование отчетности на основании анализа деятельности офисов продаж и обслуживания клиентов Анализ анкет тайного покупателя Взаимодействие со структурными подразделениями в целях соблюдения компанией стандартов Клиентского сервиса Мы ожидаем от Вас: Высшее образование Опыт работы в области клиентского сервиса Навыки работы с MS Excel и MS PowerPoint для работы с отчетностью и подготовки презентаций Планирование и организация рабочего процесса Мы предлагаем: Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ Полностью официальная заработная плата Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете Возможность профессионального и карьерного роста Обучение и помощь в период адаптации: наставничество, внутреннее корпоративное обучение Активная корпоративная жизнь: профессиональные праздники, спортивные мероприятия, скидки на абонемент в фитнес зал и бассейн График работы: пн-чт 08:00-17:00, пт 08:00-16:00 Место работы: Екатеринбург, улица Бажова, 68 Присоединяйтесь, будем зажигать города вместе!