Обязанности:
Крупнейшая сеть клиник косметологии ЛИНЛАЙН приглашает в свою команду активного администратора- оператора, желающего достойно зарабатывать и влиять на уровень своего дохода! Линлайн это:⁃ 18 филиалов в 12 городах России⁃ Более 20 лет успешной работы⁃ Тысячи дольных клиентов⁃ LINLINE Academy — центр дополнительного профессионального образования в сфере косметологии⁃ V.I.F. - собственный бренд косметики от клиники Линлайн⁃ Дружный коллектив, существующий долгие годы⁃ Средний стаж работы в наших клиниках – свыше 5 лет.⁃ В приоритете корпоративной стратегии компании - рост и развитие наши сотрудников, в том числе - регулярное обучение специалистов, внедрение новых идей и поощрение лучших результатов работы.⁃ По итогам 2020 года сеть клиник «ЛИНЛАЙН» заняла 11 место в рейтинге работодателей России hh.ru в категории средних компаний с численностью сотрудников от 251 до 1000 человек.Что мы предлагаем:• Базовое обучение: по услугам клиники и особенностям клиентского сервиса;• Возможности горизонтального и вертикального карьерного роста - позиции старшего администратора, тренера учебного центра ЛИНЛАЙН, ротацию в рамках сети филиалов.• Услуги клиники для сотрудников - по себестоимости;• Испытательный срок: 2 месяца, официальное трудоустройство• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00.• Оплата: на ИС 45 000, после оклад+KPI (от 45 000)• Социальный пакет: ежегодный отпуск, оплата больничного листа, униформа; Задачи :На данной должности вы будете совмещать работу администраторы клиники и работу специалисты по работе с клиентами (исходящие звонки), смены будут чередоваться Наши администраторы создают такие условия, чтобы клиент захотел вернуться в клинику вновь. (Высокий уровень сервиса, комфорта и заботы):• Взаимодействие с клиентами в клинике: встреча, информирование по услугам клиники;• Обзвон клиентов с напоминанием о предстоящих записях;• Ведение отчетности и оформление текущей документации по процедурам;• Работа с ежедневной клиентской записью клиники;• Проведение денежных расчетов с клиентами;• Взаимодействие с медицинским персоналом;• Работа в 1С и Bitrix;• Регулярное взаимодействие с клиентской базой клиники (исходящие звонки);• Продажа косметики для домашнего ухода; В обязанностях менеджера по работе с клиентами будет осуществление исходящего обзвона существующих клиентов клиники по предложенным спискам с целью: информирования клиентов о проводимых в компании акциях и новинках; с учетом выявленной потребности клиента заинтересовать и записать на повторную консультацию или на проведение процедур в клиниках сети; сбора обратной связи от клиентов и формирования предложения по повышению эффективности обзвона. Навыки, которые мы ищем:• Опыт работы на позиции администратора, специалиста контактного центра и/или опыт в продажах;• Высшее или средне-специальное образование;• Навыки работы с кассой и оргтехникой;• Знание программ 1С и bitrix;• Уверенное пользование компьютером; Мы ждем в команду :• Активного, позитивного, человекоориентированного члена команды;• Человека, который ориентирован на развитие в рамках команды ;• Честного, доброжелательного, открытого человека• Сотрудника с грамотной, чистой речью. Главная ценность Линлайн - это люди! Мы ждем тебя в команду!Похожие вакансии
Менеджер / администратор по работе с клиентами
От 50 000 до 60 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
Языковая академия Talisman
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
ПивКо
Менеджер по работе с клиентами
От 50 000 до 100 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
Евразийский центр качества
Менеджер по работе с клиентами
От 47 500 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
СБЕР
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
ЕГЭбург
Менеджер по работе с клиентами
От 65 000 до 110 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая
РПО