Обязанности:
Современная ветеринарная клиника «Дядя Фёдор» Каждый день мы спасаем жизни животных и помогаем их хозяевам — и ищем в команду Администратора, который разделит наши ценности! Если вы готовы внести вклад в большое дело, любите животных и умеете находить подход к людям, мы будем рады видеть вас в нашей клинике. Почему стоит присоединиться к нам? Работая в «Дяде Фёдоре», вы получите: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и полный социальный пакет. Своевременная выплата зарплаты два раза в месяц, а также премии за высокие результаты работы.график 2/2 (день, ночь, отсыпной, выходной); Уютная комната отдыха для сотрудников; Профессиональное развитие: корпоративное обучение и возможности для роста. Дружелюбную атмосферу: вы станете частью молодой, целеустремлённой и сплочённой команды, где всегда поддержат и помогут. Приятные бонусы: скидки на услуги клиники для ваших питомцев; подарки на день рождения и другие праздники; корпоративные мероприятия для укрепления командного духа. Ваши задачи: Ресепшен и кассовые операции: Встречать клиентов, взвешивать пациентов, оформлять договоры и расчёты, соблюдать кассовую дисциплину; Поддерживать порядок в зоне регистратуры и холле; При обращении без записи — организовать приём с учётом принципа триажа; Отправлять результаты исследований, организовывать отправку анализов, заказывать расходники. Работа с расписанием и записями: Контролировать запись и актуальность расписания, переносить приёмы при изменениях, вести лист ожидания; Обрабатывать заявки с почты, создавать заявки на курьеров, вносить данные по анализам. Коммуникации (звонки, мессенджеры, почта): Отвечать на входящие звонки и сообщения (в т. ч. в ночное время по графику), перезванивать по пропущенным; Напоминать о визитах, работать по скрипту, закрывать запрос клиента, при необходимости — записывать на приём; Использовать в переписке имя клиента и кличку питомца, уточнять, остались ли вопросы. Обратная связь и напоминания: Обзванивать пациентов после приёма (на 3‑й день) и после операции (на 10‑й день); Ежемесячно напоминать о вакцинации постоянным клиентам. Что мы ждём от кандидата Нам важно, чтобы вы: искренне хотели помогать людям и животным; были коммуникабельны и доброжелательны; проявляли ответственность в работе; имели опыт в продажах (будет вашим преимуществом). Мы внимательно рассмотрим каждый отклик и свяжемся с подходящими кандидатами, чтобы пригласить на собеседование. Присоединяйтесь к «Дяде Фёдору» — давайте заботиться о животных вместе!Похожие вакансии
Администратор ветеринарной клиники
От 35 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург
Маленький принц, ветеринарная клиника
Администратор ветеринарной клиники
От 50 000 до 90 000 руб.
Екатеринбург
Ветеринарная клиника Доверие
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
Сеть клиник лазерной косметологии ЛИНЛАЙН
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург
Сеть клиник лазерной косметологии ЛИНЛАЙН