О школе: SpeakyBoom это онлайн-школа иностранных языков для детей и взрослых. Мы работаем с учениками по всему миру, у нас сильная методическая команда и более 40 педагогов. Главное для нас результат и забота о каждом ученике. Сейчас ищем в команду ответственного и внимательного менеджера, который станет связующим звеном между родителями, учениками и школой. Обязанности: Ведение коммуникации с родителями и учениками в СРМ. Организация расписания: переносы уроков, напоминания, согласование с преподавателями. Контроль посещаемости и оплат. Решение текущих вопросов родителей и педагогов. Поддержание высокого уровня сервиса и доверия к школе. Требования: Опыт работы менеджером/куратором/администратором в онлайн-школе или сфере образования будет преимуществом. Внимательность, грамотная письменная речь. Умение быстро и чётко отвечать в переписке. Стрессоустойчивость и дипломатичность в общении с родителями. Ответственность, самостоятельность, организованность. Условия: Фиксированная часть за стабильное присутствие и выполнение базовых обязанностей. Бонусы за результат: качественная коммуникация с родителями (отсутствие жалоб, чёткие формулировки), своевременные ответы и организация расписания, продление занятий и удержание учеников, выполнение KPI (закрытие запросов в срок, отсутствие «подвешенных» ситуаций).
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
Юрист Для Людей
Менеджер по работе с клиентами
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
МЦ СКМ-Мебель
Менеджер по работе с клиентами
От 60 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
Беляева Светлана Александровна
Менеджер по работе с клиентами
От 51 500 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
СБЕР
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 90 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
Лучшие работодатели Урала
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо, Уральская
РИЦ-1С