Обязанности:
Уральский центр систем безопасности (УЦСБ) – аккредитованная IT-компания – системный интегратор, реализующий масштабные проекты в сфере информационных технологий и информационной безопасности.Входим в ТОП-15 крупнейших компаний России в сфере защиты информации и более 18 лет оказываем бизнесу услуги в области проектирования, разработки и внедрения комплексных проектов в сфере IT и инженерных систем. У нас работают более 1000 талантливых сотрудников. Нашим новым коллегой можешь стать ты! Задачи: Принимать и регистрировать заявки в информационной системе. Передавать заявки исполнителям и контролировать их выполнение. Коммуницировать с Заказчиками и Подрядчиками по вопросам выполнения работ. Контролировать закуп материалов, инструмента в рамках сервисных договоров. Готовить документацию: отгрузочные документы по договорам, отчеты по заявкам. Что ожидаем от кандидата: Наличие опыта работы в сервисном подразделении не менее 2 лет. Знание и понимание принципов сервисного подхода в организации процессов оказания услуг. Уверенная работа с продуктами MS Office. Знание основ документооборота. Устная и письменная грамотность. Отлично, если знаете, что означают термины Service Desk, ITIL, ITSM. Коммуникабельность (вам действительно придется много говорить и вести переписку с самыми разными людьми). Умение переключаться между задачами, расставлять приоритеты и работать "на результат". От нас: Официальное трудоустройство и полностью белая зарплата – всегда вовремя. График работы: 5/2, с 9:30 до 18:30, адрес офиса: ул. Ткачей, 23 (БЦ "Clever Park"). Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с каждым кандидатом и зависит от уровня знаний и компетенций. Работа в аккредитованной IT-компании. Качественная адаптация: кураторство, поддержка опытных и вовлеченных коллег. Комфортные условия: современный офис рядом с парком, уютная кухня с чаем и кофе, угощения каждую пятницу. Обучение и развитие: курсы, тренинги и сертификации, компенсируемые на 100% за счет компании. Крутые корпоративные мероприятия. Поддержка спорта: фитнес, бассейн, волейбол, йога, компенсация личных затрат на занятия спортом. Забота о здоровье: предоставляем ДМС для сотрудников и их детей по завершению адаптационного периода, возможность подключать к программам ДМС родственников по корпоративному тарифу.