Обязанности:
Присоединяйтесь к нашей команде поддержки! Вы владеете английскими русским языками и хотите работать в динамичной и инновационной компании? Мы ищем специалиста поддержки, который станет частью нашей команды и поможет клиентам с премиальными тарифами решать их вопросы быстро и эффективно. Ваши задачи: Обработка входящих запросов от клиентов на английском и русском языках; Решение проблем и предоставление информации в режиме реального времени; 50% коммуникации звонки, 50% - письмо; Взаимодействие с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей наших пользователей; Развитие процессов и инструментов для улучшения качества сервиса Наши ожидания: Свободное владение английским (не менее C1) и русским языками (не менее C2); Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде; Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям; Опыт работы не требуется, но будет преимуществом; Готовность работать в ночное время. Что мы предлагаем: Удаленная работа в комфортных условиях; Возможности для профессионального роста и развития; Ежемесячное покрытие интернета. О компании: Яндекс — одна из крупнейших IT-компаний в России, развивающая передовые технологии и сервисы для миллионов пользователей. Мы создаем продукты, которые делают жизнь проще и удобнее, и приглашаем вас стать частью нашей команды профессионалов и единомышленников. У нас вы найдете комфортные условия работы, поддержку коллег и возможность участвовать в интересных проектах, которые меняют мир к лучшему. Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме логин вашего Telegram-аккаунта для оперативной связи.Похожие вакансии
PR-специалист со знанием французского и английского языков
От 90 000 руб.
Екатеринбург
Алабуга, ОЭЗ ППТ
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 45 000 до 67 000 руб.
Екатеринбург
Яндекс Крауд
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 42 000 до 42 000 руб.
Екатеринбург
Яндекс Крауд
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 42 000 до 42 000 руб.
Екатеринбург
Яндекс Крауд
Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)
От 42 000 до 42 000 руб.
Екатеринбург
Яндекс Крауд