Обязанности:
В крупный садовый центр и питомник растений требуется руководитель отдела продаж. Функционал: I Стратегия и планирование - Разработка и реализация плана продаж, бюджета отдела;- Сегментация рынка, анализ конкурентов, определение ключевых точек роста;- Ценовое позиционирование. II Оперативное управление розничными и оптовыми продажами - Распределение базы клиентов внутри отдела продаж. Закрепление клиентов;- Ежедневная постановка задач Садовникам-консультантам, Менеджерам оптовых продаж. Контроль процессов продаж;- Помощь в работе со "сложными" клиентами. Контроль удовлетворенности клиентов. Урегулирование конфликтных ситуаций. Подведение итогов дня. III Развитие ключевых направлений - В2С Повышение эффективности продаж Садового Центра;- B2C (Премиум-розница): построение системы работы с частными клиентами, реализующими крупные проекты (озеленение участков, зимние сады);- B2B (Опт): развитие базы ландшафтных дизайнеров, студий, строительных и архитектурных бюро, малых садовых центров; IV Аналитика и отчетность - Ежедневный/еженедельный мониторинг ключевых метрик. Формирование отчетов для руководства компании. V Оптимизация процессов - Внедрение и адаптация CRM-системы, регламентов продаж, скриптов. Автоматизация рутинных операций. VI Работа с ключевыми Клиентами - Личное участие в переговорах и заключении крупнейших контрактов. VII Управление командой Подбор, мотивация и развитие менеджеров по активным продажам. Постановка KPI, написание скриптов, регулярный контроль и коучинг. VIII Взаимодействие со смежными отделами Тесная работа с питомником, закупками, маркетингом и логистикой для формирования конкурентного предложения. Компетенции и навыки: - Опыт работы в продажах от 5 лет. Дистрибуция и Сетевая розница. Опыт в организации и управлении отделом продаж; - Любовь к растениям; - Работоспособность, трудолюбие, нацеленность на результат, стремление к развитию; - Умение работать в режиме многозадачности; системность и аналитический ум; - Креативность, гибкость, проактивность; - Любовь к людям и сотрудничество; - Искренность и честность. Мы предлагаем: - Возможность заниматься интересным делом среди красоты и цветущих растений; - Перспективы карьерного роста (мы постоянно растем и развиваемся); - Оформление по ТК РФ; - Дружный коллектив; - Корпоративный транспорт до территории садового центра/питомника;Похожие вакансии