Обязанности:
Операционный менеджер / правая рука руководителя Ищем сильного операционного менеджера в товарный e-commerce бизнес. Это не роль менеджера кабинета маркетплейсов и не классический бизнес-ассистент. Нужен человек, который поможет выстроить и дальше держать под контролем операционный блок бизнеса: систему учёта, работу сотрудников и ключевые рабочие процессы. На старте роль предполагает не только координацию, но и личное глубокое включение в процессы. Что нужно будет делать вместе с руководителем выстраивать рабочую операционную систему бизнеса; внедрить и довести до нормального ежедневного использования WMS; зафиксировать правила, статусы и контрольные точки по ключевым процессам; следить, чтобы система и принятые правила реально работали на практике; на старте входить в процессы и брать часть задач на себя, а по мере роста команды — координировать складских сотрудников и специалистов по операционной поддержке маркетплейсов; держать под контролем сроки, зависшие вопросы и следующий шаг по важным задачам; собирать для руководителя короткую и понятную управленческую картину: что идёт по плану, где проблема, что требует решения; находить слабые места в работе и доводить улучшения до результата. В ближайшие месяцы важно запустить WMS в реальную ежедневную работу; выстроить понятную связку между учётом, складом, поставками и исполнением; убрать ручной хаос там, где процесс уже можно собрать в систему; взять на себя часть операционного контроля. Что для нас важно самостоятельность в новых задачах; системность и собранность; внимание к деталям без потери общей картины; привычка доводить задачи до результата; способность держать несколько параллельных процессов; умение работать через людей: поставить задачу, проконтролировать исполнение, увидеть сбой и вернуть вопрос в работу; нормальная рабочая коммуникация: чётко, спокойно, по делу; способность не только исполнять, но и предлагать более сильные решения. Будет плюсом опыт в операционном управлении, e-commerce, маркетплейсах или смежных бизнес-процессах; опыт работы с WMS, CRM, системами учёта; опыт координации сотрудников, подрядчиков или небольших команд; понимание товарного бизнеса на практике; опыт в задачах, связанных с операционной аналитикой и развитием процессов. Для рассмотрения кандидатуры просим откликаться через hh.ru и приложить сопроводительное письмо.Похожие вакансии
Операционный менеджер ОЗОН (марктеплейсы)
От 20 000 до 50 000 руб.
Екатеринбург
Журова Яна Сергеевна