Обязанности:
Внимание: перед откликом убедитесь, что внимательно прочитали условия вакансии до конца. Необходимые знания и навыки администратора многопрофильной клиники : 1. Навыки работы с компьютерными программами и документацией: 2. Навыки работы с клиентами: 3. Навыки продаж и маркетинга 4. Организационные навыки 5. Навыки работы с платежами, умение принимать оплату от клиентов за услуги, контроль за точностью расчетов 6.Соблюдение конфиденциальности и защиты персональных данных Личностные качества: Ответственность и организованность Стрессоустойчивость и способность к многозадачности Гибкость и готовность к обучению Умение работать в команде Коммуникабельность Эмпатия и забота Терпимость и уважение к людям Позитивность и дружелюбие Внимание к деталям Должностные обязанности: 1. Организация записи пациентов: Обработка входящих звонков и заявок через интернет для записи на консультации и процедуры Координация расписания специалистов и лаборатории клиники Подтверждение и напоминание пациентам о назначенных приемах и процедурах 2. Консультирование клиентов: Объяснение пациентам основных услуг , предоставляемых клиникой Оказание консультаций по стоимости услуг, подготовке к процедурам и восстановлению после них Ответы на вопросы пациентов, касающиеся процесса оказания услуг 3. Обеспечение бесперебойной работы клиники: Организация работы персонала: встреча пациентов, координация с медицинским персоналом и другими сотрудниками клиники 4. Управление финансовыми операциями: Прием оплаты за услуги клиники, оформление счетов Внесение данных в учетную систему 5. Обеспечение высокого уровня сервиса: Обеспечение комфортных условий для пациентов, создание уютной атмосферы в клинике Предоставление информации о клинике и услугах 6. Рекламные и маркетинговые мероприятия: Сбор отзывов пациентов 7. Соблюдение стандартов безопасности и конфиденциальности: Обеспечение защиты персональных данных пациентов Соблюдение норм и стандартов безопасности при работе с медицинской информацией 8. Взаимодействие с врачами и медицинским персоналом: Своевременная передача информации о пациентах и процедурах врачу Координация работы между медицинскими и административными сотрудниками для обеспечения качественного обслуживания 9. Выполнение требований к дресс- коду График работы: Пятидневка — 5 рабочих дней в неделю Рабочие субботы — 2 субботы в месяц (по графику) Время работы по сменам: Первая смена: с 7:30 до 14:00 Вторая смена: с 14:00 до 20:00 Средняя смена: с 10:00 до 16:00 Система мотивации: Фиксированный оклад зависит от уровня квалификации, опыта работы он может составлять 60 000 рублей в месяц + премирование( 55000 рублей при прохождении стажировки и испытательного срока). Все сотрудники клиники получают скидку 30% на услуги пластической хирургии, косметологии, консультации врачей-специалистов ,медицинские процедуры, обследование в лаборатории Клиники Бесплатные консультации пластических хирургов, косметологов без оплаты за первичный осмотр В случае если консультация требует дополнительных процедур, сотрудник может получить 30% скидку на дальнейшие услуги Скидка 10%. на лекарственные препараты аптеки Клиники Предоставление парковочного места на парковке Клиники Подготовка спецодежды в собственной прачечной КлиникиПохожие вакансии
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Многопрофильный Медицинский Центр Здоровье
От 55 000 до 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Школа Чемпионов
Администратор стоматологической клиники
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Мегадента Клиник
Администратор стоматологической клиники
От 60 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Альфамед
Администратор ветеринарной клиники
От 55 000 до 65 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Глинкина Елена Вячеславовна