Обязанности: Приём и обработка запросов пользователей по вопросам, связанным с информационными системами 1С: ЕРП 2.5, БУХ, ЗУП Регистрация инцидентов, ведение журнала обращений и отслеживание их статусов Первичный анализ проблем пользователей и предоставление информации о доступных решениях Передача запросов в техническую поддержку более высокого уровня при необходимости дополнительного разрешения проблемы Взаимодействие с другими членами команды поддержки для обмена информацией о проблемах пользователей и поиска оптимальных решений. Требования: Исполнительность, коммуникабельность, активность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость Желание расти и развиваться Умение работать в команде и самостоятельно. Желательно: Знание бухгалтерского, складского и управленческого учёта Высшее образование Наличие сертификатов по 1С Опыт работы в 1С: ЕРП 2.5, БУХ, ЗУП. Условия: Официальное трудоустройство, все по ТК РФ, вся заработная плата белая Удобный график работы 5/2 (с 8.00 или с 9.00 или с 10.00 на ваш выбор) Обучение и наставничество с первого дня, мы обучаем, отвечаем на вопросы, проводим экскурсии, для максимально комфортного вхождения в должность Комфортное место работы: БЦ Онегин. Удобная транспортная развязка и корпоративная парковка в центре Екатеринбурга Динамичное развитие в профессии, на реальных примерах роста наших сотрудников У нас проходит одна встреча (лично в офисе) сразу с Руководителем отдела Социальные программы: новогодние подарки для сотрудников и их детей, корпоративные мероприятия.
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (L1)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
Айдеко
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
Группа Синара
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 55 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 14 ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ"
Специалист технической поддержки
От 127 500 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
Алабуга, ОЭЗ ППТ
Специалист технической поддержки
От 87 000 до 87 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
Т1
Специалист технической поддержки
От 80 000 до 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года
USTA Hotels