Обязанности:
Ключевые задачи: Ключевая задача специалиста поддержки - чтобы пользователи своевременно и точно получали ответ на любое их обращение в поддержку сервиса, быстро ориентироваться в сути запроса и определять его сложность: помогать самостоятельно или передавать узкопрофильным специалистам Что важно для нас: Знание Астры Linux приветствуется Чтобы ты был с компьютером «на ты». Мы ожидаем, что ты уверенно в нем разбираешься, не боишься новых программ и быстро понимаешь, как всё устроено внутри системы Опыт работы в технической поддержке - будет плюсом Что предлагаем: График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45. Офисный формат работы (1 неделя: 8.00 - 17.00, 2 неделя: 11.00 - 20.00) Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода Доплата к отпуску и больничному листу «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет» Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения Корпоративная паритетная пенсионная программаПохожие вакансии
Системный администратор (IT-специалист по поддержке рабочих мест)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
Газпром нефть
Специалист по сопровождению продаж
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
Дом.ру
Специалист по сопровождению клиентов
От 70 000 до 90 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
ЮК Максимальная Защита
Специалист по сопровождению сделок
От 70 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
Специализированный Застройщик Железно
Специалист по сопровождению клиентов
От 45 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист по сопровождению сделок
От 65 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская, Геологическая, Площадь 1905 года, Динамо
Санитарно-Гигиеническая Компания