Менеджер по работе с клиентами (клиника врачебной косметологии)

Клиника врачебной косметологии «Эстетик Клиник» приглашает кандидатов на вакансию менеджера по работе с клиентами. В связи с расширением штата мы ищем ответственного сотрудника, готового к обучению и работе с входящим потоком клиентов и теплой базой. Обязанности: Работа с входящим потоком обращений (звонки, Instagram, VK, WhatsApp, Telegram, MAX) Осуществление записи клиентов на процедуры, подбор удобного времени визита. Информирование клиентов об услугах и процедурах клиники. Исходящие звонки и сообщения по теплой базе клиентов (напоминания о визитах, информирование об акциях). Холодные продажи отсутствуют. Поддержание вежливого и профессионального общения с клиентами. Участие в обучении: изучение базы косметологических процедур, техник продаж, работа в CRM-программе. Мы предлагаем: Обучение от компании: помощь в освоении всех процессов и программ в первые месяцы работы. Прекрасный, молодой и дружный коллектив, поддержка на всех этапах. Заработная плата на этапе стажировки (первые 3 месяца): 45 000 рублей (фиксированный оклад). После прохождения аттестации — переход на мотивационную систему оплаты труда (% от продаж + KPI) с возможностью роста дохода. Корпоративные мероприятия и скидки на услуги, продукцию клиники. Возможность профессионального роста в динамичной компании. График работы: Первые 3 месяца (стажировка и обучение): работа в офисе (г. Екатеринбург, центр города), график 2/2 с 09:00 до 21:00. После успешного прохождения стажировки: перевод на удаленный формат работы с сохранением графика 2/2 с 09:00 до 21:00. Кого мы ищем: Кандидата с грамотной устной и письменной речью, готового к активному общению. Ответственного и внимательного к деталям сотрудника, способного быстро реагировать на запросы. Человека, готового обучаться новому (изучать процедуры, техники продаж, осваивать CRM-систему). Обязательное условие: проживание в г. Екатеринбурге для прохождения офисной стажировки в течение первых трех месяцев. Если данное предложение соответствует Вашим ожиданиям, направляйте резюме. Будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!