Технический писатель

Более недели назад

З/П не указана

Город: Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года

ДИДЖИ ТЕХ

Город: Екатеринбург. Станции метро: Геологическая, Площадь 1905 года

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ДИДЖИ ТЕХ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Разработка и поддержание в актуальном состоянии документации – регламенты, инструкции и статьи. Поиск, анализ и отбор материала из доступных информационных источников для использования в разрабатываемых документах. Взаимодействие с командами разработки и технической поддержки для выяснения требований к документации. Разработка графических, иллюстрационных и презентационных материалов. Поддержка в актуальном состоянии базы знаний специалистов технической поддержки. Выявление основных проблем пользователей и разработка статей по решению выявленных проблематик. Формирование аналитики по использованию статей в базе знаний. Оптимизация каталога сервисов Service Desk. Требования: Грамотная устная и письменная речь, деловое общение и переписка Умение анализировать, структурировать и систематизировать информацию. Внимательность Самостоятельность в работе Практический опыт анализа проблем и выявление причин Управление собственным рабочим временем Опыт работы в текстовых и графических редакторах Условия: Официальное трудоустройство в штат компании, полная занятость по ТК РФ Работа в комфортном офисе, возможен гибридный график после испытательного срока Обучение специфике работы с наставником Достойный уровень оплаты труда, обсуждается на финальном собеседовании Работа с системами и программами: : Confluence, Jira, MS Office, MS Visio, MS Teams, Miro, Figma, Draw.io, MindMap, P7 Офис

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 151442419