Обязанности:
Менеджер колл-центра на AI-платформе Компания “Аишка” Мы - “Аишка”, команда разработчиков AI-решений для оптимизации и улучшения работы отделов продаж. Создаем умные платформы, которые помогают бизнесу масштабироваться и повышать конверсию. Сейчас ищем менеджера для работы на нашей платформе в проекте по лазерной эпиляции. Наша система устроена таким образом, что только если клиент заинтересован в процедуре - он откликается на наше сообщение, а ваша задача - чтобы клиент получил качественную консультацию. У нас молодая команда, чей средний возраст 25 лет, поэтому мы с большим удовольствием будем рады с тобой знакомству! Что предстоит делать: ✅ Принимать входящие теплые звонки через нашу AI-платформу (клиенты уже заинтересованы в услугах) ✅ Консультировать клиентов по услугам лазерной эпиляции: процедуры, цены, акции, противопоказания ✅ Оформлять записи на процедуры в интегрированной CRM-системе (ЮКлиентс) ✅ Работать с возражениями и закрывать клиентов на запись ✅ Фиксировать ошибки и сбои в работе нашей платформы - ваша обратная связь помогает нам совершенствовать продукт! Условия работы: 📅 График: 2/2, с 09:00 до 21.00 (МСК) ⏰ Перерыв: 1 час (в смене всегда должен быть человек на линии) 💻 Формат: Удаленная работа 📞 Только входящие звонки - никаких холодных обзвонов! 🤖 Работа на современной AI-платформе с удобным интерфейсом и автоматизацией рутины Мы ожидаем: ∙ Опыт работы с входящими звонками (продажи услуг/консультации) ∙ Грамотную речь, позитивный тон, клиентоориентированность ∙ Базовые навыки работы в CRM (научим работать в нашей системе) ∙ Уверенное владение ПК, быстрая печать ∙ Внимательность к деталям — важно замечать и фиксировать технические неполадки для улучшения платформы ∙ Ответственность и готовность работать по стандартам Будет плюсом: ∙ Опыт в сфере beauty/медицина ∙ Понимание воронки продаж и метрик Мы предлагаем: 💰 Стабильная зарплата (оклад + бонусы за план) 🤖 Работу на передовой AI-платформе с умными подсказками и автоматизацией 📚 Полное обучение продукту и инструментам 📈 Карьерный рост внутри проектов “Аишки” 🛠 Вашу обратную связь услышат разработчики — вы влияете на развитие продукта! 👥 Поддержка команды и технической поддержки платформы 24/7 🏠 Удаленка из любой точки России Почему это интересно: Вы не просто менеджер - вы тестировщик и амбассадор нашей AI-платформы. Ваш опыт помогает нам делать продукт лучше для тысяч пользователей. Как откликнуться: Отправьте резюме с пометкой. Мы свяжемся в течение 2 рабочих дней для собеседования для обсуждения условий сотрудничества 🦋 Если вы не готовы направить свою видеовизитку - прошу, не откликайтесь на данную вакансию, чтобы сохранить время и себе, и нам ♥️Похожие вакансии