Выездной системный администратор

Мы - компания «АйТи-Сети». Занимаемся комплексной IT-поддержкой бизнеса с 2018 года и являемся одними из лидеров рынка. Наша компания является официально аккредитованной МинЦифры ИТ-компанией! Более 100 клиентов на поддержке, интересные задачи и профессиональное и экспертное развитие гарантировано! В связи с расширением штата и клиентской базы в нашу компанию требуется ВЫЕЗДНОЙ инженер технической поддержки (ВЫЕЗДНОЙ СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР)для решения задач сотрудников клиентов на выезде и в офисе. Оставляйте свои отклики, оперативно свяжемся и обсудим детали! Условия: Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя, с 9.00 до 18.00; ЗП - от 75 тр. - готовы обсуждать индивидуальные условия сотрудничества; Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные, белая з/п); Бонусы и премии за участие в других проектах компании; Обучение внутри Компании практически на постоянной основе! Частичная занятость и удалённая работа из дома не рассматривается. Обязанности: Решение обращений пользователей ИТ-услуг на выезде в офисе у клиентов; Диагностика и решение проблем пользователей и, по возможности, их устранение стандартными методами; Решение обращений пользователей (на выезде) в рамках компетенций (вопросы, связанные с персональным компьютером, операционной системой и базовым программным обеспечением пользователей, учетными записями, антивирусной защитой, телефонными аппаратами, правами доступа, сетевыми устройствами, печатными и сканирующими устройствами, мобильными устройствами, организацией web-совещаний и т.п.); Контроль качества, сроков обработки и решения обращений исполнителями, оповещение кураторов услуг о просрочках, фиксация в системе Service Desk. Развитие ИТ-инфраструктуры клиентов, помощь в настройке и внедрении новых сервисов; Требования: Релевантный опыт работы в аналогичной должности; Продвинутые знания операционных систем Microsoft, Linux (в меньшей мере) и популярного ПО; Знания архитектуры ПК; Знание принципов работы и типов персональных компьютеров, мобильных устройств, методов диагностики неисправностей; Знание основных типов оборудования и клиентского ПО, телефонии и конференцсвязи; Владение терминологией ИТ. Владение различными средствами диагностики ПК, серверов и знание аппаратной части ПК Сетевое администрирование маршрутизаторов, преимущественно Mikrotik, знание принципов работы VPN, разных протоколов, умение настроить L2TP, OpenVPN и других протоколов; Опыт работы с задачами клиентов в Технической поддержке и при классическом администрировании ПК и серверов; Умение протянуть патч-корд или кабель UTP (обжать коннекторами), поставить камеру, возможны небольшие монтажи с доплатой к основной ЗП. За время работы мы: Запустили 3 успешно работающих направления: монтаж слаботочных систем, IT-аутсорсинг, внешняя и внутренняя информационная безопасность. В ближайшей перспективе планируется запуск новых направлений IT сферы. Нашими клиентами стали: УГМК, «Тритон-ЭлектроникС», завод «Вектор», европейская компания-разработчик «ESI Group», «Союзспецодежда», «Галамарт», «Ростелеком», «Forum Group» и многие другие. Завоевали репутацию надежного партнера у своих клиентов. Стали партнерами систем управления отношениями с клиентами «Битрикс24» и «АМОCRM», разработчика программного обеспечения компании «Атом Безопасность», производителя кабеленесущих систем компании «ДКС» и других. Оборудовали уютный и функциональный офис для наших сотрудников!Откликайтесь и присылайте свои резюме с сопроводительным письмом - "Я ХОЧУ РАБОТАТЬ!"