Обязанности:
Группа компаний «Эрикос» – первый партнер фирмы «1С» на Урале, один из лидеров регионального рынка с 30-летним опытом. Отдел сопровождения оказывает все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ 1С. Приглашаем в команду энергичного сотрудника, который будет поддерживать постоянный контакт с действующими клиентами компании и заниматься их развитием. Рассматриваем, в том числе, начинающих специалистов без опыта. Задачи:- информирование клиентов обо всех возможностях договора сопровождения, контроль за выполнением услуг по договору;- продление действующих договоров, перевод на повышенные тарифы;- взаиморасчеты с клиентами, работа с дебиторской задолженностью, документооборот (выписка счетов, актов, договоров);- прием заявок на услуги от клиентов, контроль исполнения заявок специалистами компании;- информирование клиентов о наших мероприятиях;- проведение опросов по удовлетворенности клиентов нашими услугами;- в случае выявления потребностей клиентов – допродажи продуктов и услуг. Мы гарантируем:- интересную работу в аккредитованной ИТ-компании, график с 9 до 18ч;- широкие возможности для профессионального роста, обучение за счет компании;- официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальные гарантии, полностью «белую» зарплату (оклад 50 тыс.руб. + премии);- работу в уютном комфортном офисе в центре Екатеринбурга;- активную корпоративную жизнь (регулярные мероприятия от посещения театров, мастер-классов до сплавов и путешествий в другие города/ страны);- доброжелательный отзывчивый коллектив. Требования к кандидатам:- высшее/ неоконченное высшее/ среднее специальное образование;- уверенный пользователь ПК, MS Office;- АКТИВНОСТЬ! инициативность, желание обучаться и развиваться в высоком темпе;- хорошие коммуникативные навыки, неравнодушие, умение найти подход к каждому клиенту.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 130 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо
СП Уралинтехцентр
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 100 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо
Фудтрейд