Обязанности:
🎯 ИЮЛЬ авто в цифрах: 🔹 ТОП‑10 лучших работодателей города Екатеринбург в 2023, 2024 и 2025 годах.🔹 84% сотрудников рекомендуют нашу компанию на НН.ru.🔹Мы представлены в 3 городах: Екатеринбург, Челябинск, Краснодар.🔹Более 1000 автомобилей выдаем в месяц со всех локаций.🔹Рейтинг 4,6 на Авито. Мы — федеральная компания, официальный дилер LADA и представитель 5 популярных китайских брендов: OMODA, JAECOO, GAC, HAVAL и CHERY. У нас три направления: новые автомобили, авто с пробегом и выкуп — и все они активно развиваются. Приглашаем в нашу команду специалиста по технической поддержке 1С Твои ключевые задачи: 1. Техническая поддержка пользователей и решение инцидентов Оказание оперативной поддержки первой линии пользователям корпоративных систем: Альфа-Авто 5.1, 1С:ЗУП 3.1, 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0. Приём, регистрация, анализ и решение обращений пользователей; передача сложных инцидентов во взаимодействии с подрядными организациями. Выявление причин возникновения ошибок в конфигурации Альфа-Авто 5.1 и участие в их устранении в рамках технической поддержки. 2. Взаимодействие с подрядными организациями Координация работ с подрядчиками по направлениям: техническая поддержка и доработка конфигураций 1С; системное администрирование и инженерная поддержка ИТ-инфраструктуры; обслуживание кассового оборудования (ККТ), включая мониторинг сроков действия фискальных накопителей (ФН), организацию их замены и установку ПО кассового и эквайрингового оборудования. 3. Регламентное сопровождение систем Выполнение регламентных операций: выгрузка данных в базу 1С:БП, обработка перепродаж, корректировка отрицательных остатков и другие рутинные задачи поддержки актуальности данных. Настройка и сопровождение обмена данными между Альфа-Авто 5.1 и 1С:БП 3.0, включая конфигурирование правил конвертации и устранение сбоев в интеграции. 4. Управление задачами и проектная координация Работа с системой учёта задач в crm Bitrix 24:отслеживание статусов, уточнение требований у постановщиков и внутренних пользователей. Формирование технических заданий (ТЗ) для подрядных организаций на основе бизнес-потребностей. Контроль сроков и качества выполнения задач подрядчиками, сопровождение тестирования и внедрения решений в эксплуатацию. Мы предлагаем должность в стабильной компании с перспективой роста Конкурентную заработную плату без задержек два раза в месяц Оборудованное рабочее место Удобная локация для работы, рядом ТРЦ Мега Насыщенная корпоративная жизнь в компании Горячие обеды с доставкой в офисПохожие вакансии
Специалист технической поддержки
От 50 000 до 55 000 руб.
Екатеринбург
ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА № 14 ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ"