Обязанности:
Контур.Банк — часть экосистемы Контур, которая знает про бизнес почти всё. Мы создаем digital-решения для предпринимателей, помогая им эффективно управлять финансами с помощью инновационных банковских продуктов и сервисов. Наша команда — это профессионалы, которые ценят клиентоориентированность, технологичность и развитие. Чем предстоит заниматься: Комплексное сопровождение клиентов (юридических лиц и ИП) после подключения банковских продуктов. Консультирование, допродажа услуг, аналитика и управление клиентскими отношениями. Оперативная работа с входящими обращениями и решение вопросов. Удержание клиентов и предотвращение оттока. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. Мы ищем того, кто: Обладает клиентоориентированностью и искренним желанием помогать. Имеет навыки работы с возражениями и выстраивания долгосрочных отношений. Имеет опыт в аккаунт-менеджменте (будет преимуществом). Умеет координировать работу с большим количеством клиентов. Может объяснять сложные вещи простыми словами. Обладает структурным мышлением, обучаемостью и внимательностью. Обладает грамотной речью и коммуникабельностью. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня и конкурентную «белую» зарплату. Возможность быстрого профессионального и карьерного роста. Удобный график с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Мы ценим баланс работы и личной жизни. Насыщенную корпоративную жизнь: тимбилдинги и дружескую атмосферу в команде. Заботу о комфорте: современный офис с кухней и уютными рабочими местами. Будем рады вашему отклику! Остались вопросы? Напишите нам — и мы с радостью ответим.Похожие вакансии