Обязанности:
Мы любим наших Клиентов и нам крайне важно, чтобы они получали консультацию и помощь в разрешении возникающих неполадок своевременно и по делу, поэтому возьмем в команду самого клиентоориентированного инженера. На стороне клиента с нами чаще всего взаимодействуют IT-специалисты компаний, использующих наш шлюз безопасности. Что мы ожидаем от тебя: Опыт администрирования активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, файрволлы); Опыт администрирования серверных ОС Linux и Windows, MS Active Directory; Опыт администрирования VPN, прямых и обратных прокси, систем виртуализации; Опыт работы в тех. поддержке/c клиентами: Навыки траблшутинга в сетях и ОС. Будет плюсом: Опыт работы с UTM/NGFW решениями. Что предстоит делать: Консультация клиентов (в основном IT-специалистов) по продукту, помощь в задачах администрирования, а также при настройке, развертывании Продукта; Настройка базового функционала серверных ОС Linux и сетевого стека; Диагностика, анализ логов, выявление причин неработоспособности сети и систем. Соблюдение SLA; Взаимодействие с отделами тестирования и разработки. Перспективность должности: возможность перейти на Старшего инженера технической поддержки (2 и 3 линия), инженера-программиста.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки L1 (ЕРП, БП, ЗУП)
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
ДИДЖИ ТЕХ
От 45 000 до 50 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
Планета
От 76 700 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
ГРЧЦ, ФГУП
От 75 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
АйТиНавигатор
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Динамо, Уральская
Уралмаш НГО Холдинг