Обязанности:
Наша компания проводит начисления за жилищно-коммунальные услуги для управляющих компаний Екатеринбурга. Это сложная предметная область, которая требует полного погружения в специфику расчетов, законодательство. Задача Учебного центра – обеспечивать необходимый уровень знаний и квалификации сотрудников, которые взаимодействуют с жителями (очно, по телефону, в переписке). Для этого нам важно своевременно адаптировать имеющуюся программу обучения под регулярные изменения законодательства, под внутренние изменения алгоритмов начислений, под меняющиеся бизнес-процессы компании. На должность руководителя Учебного центра мы ждем специалиста, который: готов погрузиться в нашу предметную область (поддержку и обучение гарантируем); проведет оценку соответствия учебного материала функционалу, который выполняют сотрудники. Мы обучаем новичков и действующих сотрудников в доступной форме, с минимальными временными затратами и именно тому, что требуется в работе. Учебный материал не должен быть избыточным, но при этом он должен быть полным, чтобы наши специалисты, пройдя обучение, могли консультировать жителей правильно, оперативно, доступно, поддерживая высокий уровень клиентского сервиса; благодаря своему имеющемуся опыту предложит новые идеи по оптимизации наших учебных программ и оценки профессиональных компетенций сотрудников; внедрит современные цифровые технологии повышения качества и скорости обучения и оценки. Требования: Опыт работы руководителем/менеджером по обучению обязателен. Опыт администрирования учебных платформ. Опыт создания образовательных курсов, тестовых заданий, презентаций. Системность, аналитический склад ума. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5/2 (понедельник – четверг: 8.30 - 17.30, пятница до 16.30). Возможен гибридный формат работы после испытательного срока. Заработная плата до 95200 рублей. ДМС. Место работы: проезд Решетникова 22 (Юго-Западный район). Автопарковка для сотрудников.Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская
Аудиторско-консалтинговое партнёрство Маминой
Управляющий - Руководитель учебного центра
От 90 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская
Группа Компаний А-ГРУПП
От 50 000 до 55 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская
Учебный центр Гений
От 60 000 до 75 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская
Кристи Косметикс
Менеджер по продажам услуг учебного центра
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Чкаловская
Институт Радиоэлектронных Систем