Обязанности:
Приглашаем Администратора службы приема и размещения в бизнес-отель Московская горка by USTA Hotels, категория отеля 4*. Инфраструктура отеля: 110 номеров, 3 конференц-зала, бизнес-центр, 4 банкетных зала, ресторан «Мезон», круглосуточный лобби-бар, комплекс Fitness & SPA. Мы предлагаем: стать лицом крупного сетевого бизнес-отеля с высокими стандартами сервиса сменный график день и ночь (день с 8.00 до 20.00, ночь с 20.00 до 08.00) заработную плату: почасовая ставка + оплата ночных и праздничных часов + премия (совокупная з/п 42 000 - 50 000 руб.) бесплатное обучение в различных форматах (тренинги, online-школа, бизнес-игры и др.) постоянное профессиональное развитие и широкие возможности карьерного роста в компании с 24-летним опытом управления и 10 объектами Задачи: размещение гостей отеля – процедуры заезда и выезда, информирование об услугах, сопровождение по текущим вопросам, проработка запросов работа в программе управления отелем Logus HMS (обучаем) работа с документацией: отчетные документы о проживании, паспортные данные – ежедневная выгрузка в МВД с помощью сервиса Контур.ФМС ведение кассовой дисциплины – проведение оплат, закрытие/открытие смены продажа дополнительных услуг отеля, пакетного питания прием входящих телефонных звонков и корреспонденции, деловая переписка в мессенджерах и на онлайн-платформах прохождение ежемесячного аудита качества сервиса по стандартам USTA Hotels Мы ждем кандидата: желающего расти в сфере гостеприимства готового к многозадачному режиму и постоянной работе с людьми с навыками грамотной устной и письменной речи, владеющего английским языком на среднем уровне, дружелюбного и стрессоустойчивого с опытом работы в клиентской сфере (консультирование, продажи, гостеприимство, рестораны)Похожие вакансии
От 35 000 до 40 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Маринс Парк Отель Екатеринбург
Договорная
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
NOVOTEL YEKATERINBURG CENTRE
От 40 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Геологическая
Степаненков Никита Сергеевич