Дружный коллектив стоматологии ищет в команду оператора call-центра Обязанности: Обработка входящих звонков в клинику (первичных, вторичных) Обработка входящих текстовых обращений (мессенджеры, социальные сети, онлайн чат) Запись пациентов на прием Исходящие звонки Консультирование пациентов Требования: Грамотная, приятная речь Коммуникабельность, умение найти подход к людям Большими плюсами будет если Вы: Имеете опыт работы в стоматологии, разбираетесь в особенностях услуг Имеете опыт работы с рекламными обращениями Умеете работать на результат, регулярно стремитесь улучшить свои показатели конверсии Регулярно развиваетесь в своей области Опыт работы с CRM / МИС системами Умение быстро находить нужную информацию Понимание разницы и опыт обработки обращений первичных пациентов по рекомендации и с рекламы Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ; Официальная заработная плата (2 раза в месяц, без задержек): оклад + бонусы за выполнение KPI; Оплачиваемые отпуск и больничный; График работы: сменный график или по согласованию (основное и единственное место работы); Медицинские осмотры за счет работодателя; Оплата внешнего обучения (повышение квалификации); Скидка на услуги Компании для сотрудника и членов его семьи; Район работы: Уралмаш