Обязанности: Работа с заказчиками в части оценки качеством работы сервиса; Оказание техподдержки пользователям ПЧ(преобразователи частоты) и КИП; Оформление акта приема-передачи; Прием-выдача оборудования; Диагностика оборудования; Анализ состояния обслуживаемого оборудования; Анализ отказов ПЧ и КИП (составлением актов); Выявление/признание гарантийного/негарантийного случая; Заполнение ведомости по неисправности (при необходимости); Заполнение акта диагностики (при необходимости); Отслеживание сроков проведения работ; Внедрение системы отчетности; Ведение журнала заявок (внесение в базу данных); Работа в программе CRM. Требования: аналогичный опыт работы; среднее специальное, высшее образование; коммуникабельность; внимательность, ответственность. Условия: Рабочий день- Работаем в классическом графике 5/2 с 8:30 до 17:30. Отдыхаем в выходные и праздники в соответствии с производственным календарем. Стабильность и гарантии- Все согласно ТК РФ. Мы официально устроим тебя в первый рабочий день. Официальная заработная плата. Сплоченная, дружная команда- Большой и дружный коллектив разных возрастов. Комфортный офис, есть кухня (оборудована всем необходимым) Офис расположен в Ленинском районе, рядом с отелем Парус, своя парковка. Мы любим тех, кто умеет работать. Приходи, мы тебя ждем!