Координатор лечения

Первая Цифровая стоматология приглашает в свою команду целеустремленного, ориентированного на результат координатора лечения. На сегодняшний день в г. Екатеринбурге функционирует 5 филиалов, в Москве 1 филиал, мы масштабируемся и к концу года запускаем еще 1 филиал.Каждая клиника укомплектована высокотехнологичным оборудованием: 3 D сканеры, микроскопы, компьютерные томографы, аксиограф. Обязанности: сопровождение пациентов во время пребывания в клинике, выявлять проблему, с которой пациент обращается, презентовать услуги клиники и отличных врачей, способных решить любую стоматологическую проблему пациента, После консультации врача объяснять порядок получения им стоматологической помощи, интересоваться самочувствием пациента, удовлетворенностью от приема Сопровождать пациента на протяжении всего лечения, и даже после него, а так же контролировать и учувствовать в исполнение плана лечения и взаимодействовать с врачами в рамках исполнения плана, Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с пациентом - рассказывать о действующих бонусах, предложениях, программах, напоминать о проведение различных стоматологических манипуляций , Организация высоко клиентского сервиса, развитие лояльности к компании и продуктам, удержание клиента, выявление потребностей, получение обратной связи, Поддержка и забота на всех этапах лечения (формирование удобного графика посещения клиники, оперативное реагирование на все запросы пациента и тд.) Требования: Опыт работы администратором/управляющим стоматологической клиникой от года, Аналитический ум, умение убеждать, выстраивать доверительную коммуникацию, Развитая эмпатия, активная жизненная позиция, искреннее желание помогать людям, Высшее образование приветствуется, Условия: Работа в крупной сети стоматологий, Своевременная оплата труда, Официальное трудоустройство, Лечение в сети клиник с 30% скидкой