Обязанности: помогать нашим клиентам на входящих звонках и в чате; делиться с клиентами доброжелательностью и поддержкой; пояснять клиентам то, что им не понятно по их продуктам и услугам; предлагать решение в сложных вопросах. Требования: активность, коммуникабельность; грамотная устная и письменная речь; уверенное знание ПК; умение быстро реагировать и принимать решения в сложных вопросах/ситуациях. Условия: бесплатное обучение и бесценный опыт в международном банке; дружный коллектив профессионалов; заработная плата и должность предлагаются по результатам собеседования; возможность зарабатывать в среднем 45 000-60 000 рублей и выше, достойный оклад и премии, карьерный рост - все в твоих руках; график по 8 или 11 часов, с началом смен в промежутке с 8-00 до 20-00, возможна подработка на неполный рабочий день; оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ, оплачиваемый отпуск и больничный, ДМС; реферальная программа – возможность пригласить друзей к нам на работу и получить за каждого вознаграждение – 10 000 рублей
Оператор call центра (входящие звонки)
От 35 000 до 50 000 руб.
Екатеринбург
Адаптивный контакт-центр Onecta