В Центр эксплуатации федеральных информационных систем приглашаем Руководителя направления эксплуатации ИС Обязанности: Организация эксплуатации информационных систем класса OSS телекоммуникационного оператора в соответствии с целевыми показателями SLA и требованиями бизнес-заказчика; Проработка организационной структуры направления эксплуатации, определение ролей. Подбор распределённой команды, выстраивание процессов: техподдержки, эксплуатации, информирования, устранения аварий, взаимодействия с бизнес-заказчиком и подразделениями развития; Функциональное руководство работой распределённой команды эксплуатации в часовых поясах от Москвы до Владивостока; Выполнение функций сервис-менеджмента: расширенная 2 ЛТП, взаимодействие с пользователями и смежными подразделениями по вопросам эксплуатации системы; Мониторинг сервисов; Управление проблемами в соответствии с централизованным процессом; Организация выполнения мероприятий по повышению информационной безопасности сервисов в зоне ответственности; Организация установки обновлений прикладной части сервисов – в перспективе. Требования: Опыт руководства распределённой командой от 3 человек: проектный, операционный; Опыт эксплуатации распределённых корпоративных информационных систем в должности не ниже главного специалиста/эксперта в крупной компании, имеющей филиалы; Большим плюсом будет опыт работы в телекоммуникационной отрасли и понимание бизнес-процессов телеком-оператора. Условия: Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный доход: оклад + годовой бонус (детали обсудим на собеседовании); Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, возможен гибридный формат работы; Офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы; Медстраховка после испытательного срока, помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдых. Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться; Стабильный доход: оклад + годовой бонус (детали обсудим на собеседовании); Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, возможен гибридный формат работы; Офис, где есть всё необходимое для продуктивной и комфортной работы; Медстраховка после испытательного срока, помощь корпоративного психолога и юриста; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.