other

Инженер технической поддержки корпоративных клиентов

Более недели назад

От 50 000 руб.

Город: Екатеринбург

МТС

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов. Чем предстоит заниматься: принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов; искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг; регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем; взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций. Что мы ждём от кандидата: высшее или среднее специальное образование ( желательно в сфере телекоммуникационных технологий); опыт работы в области телекоммуникаций и связи; уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.); понимание методики построения сетей по различным технологиям (GPON, FTTB, ADSL, РРЛ). Что мы предлагаем: оформление по трудовому договору в штат компании; оклад 50000 руб. + 25% ежемесячной премии по результатам выполнения KPI; удаленный формат работы; график работы 5/2 (график работы обговариваем на собеседовании); ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития # Техническая поддержка # Сетевые технологии

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125820636

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки клиентов

От 35 000 до 60 000 руб.

Екатеринбург

СДЕЛКАРФ

Инженер технической поддержки

Договорная

Екатеринбург

UDV Group

Инженер технической поддержки

От 61 000 руб.

Екатеринбург

Алютина Екатерина Владимировна

Инженер технической поддержки

От 80 000 до 120 000 руб.

Екатеринбург

Carbon Soft

Инженер технической поддержки

От 55 000 руб.

Екатеринбург

ТехСервис