Обязанности:
«Объектив» — это прогрессивная IT-компания из Екатеринбурга, работающая в сфере цифровизации девелопмента. Мы создаем актуальные сервисы, которые помогают решать управленческие и маркетинговые задачи для застройщиков, банков и риелторов. Сейчас мы активно расширяем свою команду, поскольку портфель проектов и клиентов компании существенно вырос - у нас появились новые сферы реализации и новые бизнес-идеи. В связи с активным ростом приглашаем в нашу команду Менеджера по сопровождению клиентов с желанием развиваться. Ключевые задачи: сопровождение клиентов с момента выхода на сделку и до пролонгации договора; ведение и структурирование реестра клиентов, запросов, платежей, закрывающих документов, входящих обращений; ведение CRM (статусы клиентов и документооборот); контроль оплат и пролонгации контрактов; коммуникация и документооборот с партнерами; консультации клиентов и "подключение" команды к ответам на вопросы публичного чата и запросов пользователей; организация специальных мероприятий (встречи, групповые зумы для презентации функционала системы или новых продуктов\услуг компании. Мы ждем от тебя: опыт работы на аналогичной позиции в сегменте b2b от 1 года; опыт работы в сфере it и/или недвижимости будет вашим преимуществом; навык организации документооборота; способность эффективно работать в режиме многозадачности; умение выстроить эффективные и долгосрочные взаимоотношения с клиентами, разрешать спорные ситуации с клиентом; знание базовых компьютерных программ Microsoft Office. Что мы предлагаем: обучение и наставник с первых дней работы в должности; официальное трудоустройство по ТК РФ; оплата труда - 60 000 р./мес. на руки фиксировано на период испытательного срока, далее - до 80 000 р./мес. на руки (50 000 - оклад + 30 000 KPI); дружный молодой коллектив; режим работы: 5/2 с 10:00 до 17:00 ч., без переработок; возможность выбрать удобный формат работы: из комфортного офиса в г. Екатеринбург либо гибрид.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов
До 80 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
ГК Промэлектроника
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 до 150 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
ТЭК Фортуна Экспресс
Менеджер по сопровождению клиентов
От 80 000 до 120 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
Терминус
Менеджер по сопровождению клиентов
От 65 000 до 85 000 руб.
Екатеринбург. Станции метро: Уральская
Управление в медицине